Produktinformationer
Levering & Returnering
Levering
Afsendelsen af ordrer kan sker med GLS eller Post Danmark som er den mest benyttede til mindre forsendelser. Er du ikke hjemme, når pakken bliver leveret, kan denne afhentes på det nærmeste postkontor eller fragtcentral. Vi opfordrer til, at du ikke skriver under på modtagelsen, før du har kontrolleret at pakken er intakt, og at de modtagne varer er ubeskadige. Kontroller derfor dine varer på posthuset eller sammen med fragtmanden inden han kører. Er varen gået itu under forsendelsen bør dette skrives på fragtseddlen og du skal have en kopi, som sendes til MiniZoo.dk. Sagen bliver herefter behandlet som en transportskade. Så snart vi afsender en ordre fra os, bliver den mærket med ”Afsendt” og du kan følge den hos de respektive fragtfirmaer.
Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Hvis din vare ikke er sendt med postdanmark pga vægt eller størrelse skal du returnerer den med samme fragtfirma. Dette gælder især salt, sten, akvarier, terrarier, grus, bundlag, kattesand, katte og hundefoder. Udgifterne for returnering forventes højst at beløbe sig til kr.: 695,-
